Termos de Uso

Ao acessar a Cartinha Online, você concorda em usar a plataforma para espalhar amor, amizade e boas vibes. Somos uma ferramenta para criar conexões digitais. O uso para fins ilegais, discurso de ódio, bullying ou qualquer coisa "bad vibe" resultará no banimento imediato da sua conta (e do seu IP).

Seus dados são sagrados. Quando você usa a Memory Cloud para subir fotos ou vídeos:

• Criptografia: Se você colocar senha na cartinha, o conteúdo é criptografado. Nem nós conseguimos ler sem a senha.
• Propriedade: O conteúdo é 100% seu. Nós apenas hospedamos e entregamos.
• Link Público: Lembre-se: se você compartilhar o link da cartinha com alguém, essa pessoa terá acesso. Cuide bem dos seus links!

Você é o único responsável pelo que escreve e pelos arquivos que envia. Não permitimos pornografia infantil, violência extrema ou conteúdo que viole direitos autorais. Temos sistemas automatizados e denúncias da comunidade para manter a plataforma segura.

Processamos pagamentos de forma segura através de parceiros como AbacatePay e Mercado Pago. Seus dados de cartão de crédito não passam pelos nossos servidores.

O plano Grátis é limitado. O plano Premium (VIP) desbloqueia recursos e é cobrado conforme a oferta selecionada (Mensal ou Anual). Reembolsos seguem a legislação local (7 dias por arrependimento), desde que o serviço não tenha sido totalmente consumido de forma abusiva.

Trabalhamos para manter o site no ar 99.9% do tempo. Porém, como toda tecnologia, instabilidades podem ocorrer. A Cartinha Online não se responsabiliza se sua carta de "Feliz Aniversário" chegar com 5 minutos de atraso devido a falhas na sua internet ou nos nossos servidores (mas faremos o possível para que isso nunca aconteça).

Campanhas promocionais (como "Deu a Louca no CTO", "Black Friday", etc.) possuem prazo de validade e estoque limitado de adesões.

O preço promocional é válido apenas para o ciclo contratado (ex: o primeiro ano no Plano Anual). A renovação automática poderá ocorrer pelo preço vigente na época, salvo indicação contrária. Cupons de desconto não são cumulativos. Se viu uma oferta boa, aproveite na hora! 🏃💨

Ao utilizar o serviço de envio de cartas físicas via Correios (seja comprado ou ganho promocionalmente), você concorda que:

• Endereço Correto: É sua responsabilidade fornecer o endereço exato. Se a carta voltar por erro no endereço, um novo frete será cobrado.
• Prazos: Os prazos são estimativas dos Correios. Não controlamos greves ou atrasos da transportadora, mas daremos suporte.
• Privacidade na Impressão: O processo é automatizado. Ninguém da equipe lê o conteúdo da sua carta antes de ela ser fechada no envelope.

Somos feitos de gente de verdade. Para criar a melhor experiência possível, reservamo-nos o direito de:

• Founder Mode: A administração (CTO/Fundadores) poderá entrar em contato ocasionalmente via e-mail ou WhatsApp para coletar feedback ou oferecer suporte VIP.
• Mimos e Ofertas: Podemos oferecer benefícios exclusivos (como envio de cartas físicas grátis ou descontos) diretamente a você. Isso é legítimo e faz parte da nossa construção de comunidade.